BUZZ Portal 利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社BUZZ(以下「当社」)が運営する「BUZZ Portal」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する全ての方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(目的)

本規約は、当社とユーザーとの間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。ユーザーは本規約に同意することにより、当社との間で利用契約を締結したものとみなされます。

第2条(定義)

  1. 「ユーザー」とは、本サービスのアカウント登録を行った全ての方をいいます。
  2. 「アカウント情報」とは、ユーザーが本サービスに登録したメールアドレス、パスワード、その他登録情報をいいます。
  3. 「SNS連携」とは、Instagram / TikTok / YouTube 等の外部サービスのアカウントを本サービスと接続し、各種データを取得する機能をいいます。
  4. 「コンテンツ」とは、本サービス上で当社が提供する学習教材、動画、テキスト、画像、ソフトウェアその他一切の情報をいいます。

第3条(本規約の変更)

  1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を随時変更することができます。
  2. 変更後の本規約は、本サービス内への掲示その他当社所定の方法によりユーザーに周知するものとし、当該周知の際に定める効力発生日から効力を生じるものとします。ただし、ユーザーに重大な不利益を与える変更の場合には、あらかじめ相当な予告期間を設けて周知するものとします。
  3. 周知後にユーザーが本サービスを利用した場合、または合理的な期間内に解約手続を行わなかった場合、当該ユーザーは変更に同意したものとみなされます。

第4条(個人情報の取り扱い)

  1. 本サービスにおける個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
  2. 当社は、ユーザーのログイン認証や利用効率化のため Cookie を使用します。なおCookie が無効に設定されている場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

第5条(本サービスの内容)

本サービスは、Instagram / TikTok / YouTube 等の公式APIを通じて取得したインサイトデータの可視化・分析機能、SNS運用に関する学習コンテンツの提供、スキル管理、マッチング機能等を提供するプラットフォームです。本サービスの具体的な内容は当社の判断により変更されることがあります。

各プラットフォームとの連携については、それぞれの開発者規約・プラットフォームポリシーを遵守して実装されています。具体的には、Meta Platform Terms(Instagram連携)、TikTok API Platform Terms of Service および TikTok Developer Policies(TikTok連携)、Google API Services User Data Policy および YouTube Terms of Service(YouTube連携)を遵守します。

第6条(会員登録)

  1. 本サービスの利用希望者は、本規約および当社プライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の手続きにより登録を行うものとします。
  2. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに変更手続を行うものとします。当社は当社の裁量により登録を拒否することがあり、その理由を開示する義務を負いません。
  3. ユーザーは、自己のアカウントを第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買、質入れすることはできません。

第7条(アカウント管理)

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報および利用機器を管理するものとし、これらの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等に起因する損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償範囲および上限は第15条（損害賠償の制限）に従うものとします。
  2. アカウント情報が第三者に使用されるおそれを認識した場合、ユーザーは直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

第8条(本サービスの提供条件)

  1. 当社は、メンテナンス、システム障害、外部APIの仕様変更その他の事由により、ユーザーに事前通知することなく本サービスの全部または一部を停止・変更することがあります。
  2. 前項によりユーザーに生じた損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償範囲および上限は第15条（損害賠償の制限）に従うものとします。
  3. 本サービスの利用に必要な機器、通信環境、通信費用は全てユーザーの負担とします。

第9条(知的財産権)

  1. 本サービスおよびコンテンツに関する著作権、特許権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、コンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、出版その他の方法で利用することはできません。

第10条(ユーザーコンテンツ)

  1. ユーザーが本サービス上で投稿、入力、アップロードした情報(以下「ユーザーコンテンツ」)に関する著作権は、当該ユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、当社が本サービスの提供、改善、宣伝広告、運営者による内部分析その他必要な範囲で、無償・無期限・地域制限なしに利用(複製、編集、翻訳、翻案、公衆送信、二次利用を含む)できる権利を当社に許諾するものとします。
  2. ユーザーは、当社および当社から正当に権利を取得した第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

第11条(データの提供および運営者による分析への同意)

1．ユーザーは、本規約および当社プライバシーポリシーに同意することにより、以下の各号に同意したものとみなされます。

2．同意を撤回したい場合、または保持されているデータの即時削除を希望する場合は、第19条記載の連絡先までご連絡ください。撤回後は、当該ユーザーのデータは運営者の分析対象から除外されます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第11条の2(SNSプラットフォーム利用に関する責任)

ユーザーが本サービスを通じて連携または運用するSNSアカウント(Instagram / TikTok / YouTube その他、以下「対象SNS」)の利用、運用および投稿内容に関し、ユーザーは以下に同意するものとします。

  1. プラットフォーム規約の遵守責任:対象SNSの提供事業者が定める利用規約、コミュニティガイドライン、API利用規約、開発者ポリシー、各種ガイドラインその他適用される全ての規範を遵守する責任は、ユーザー自身に帰属します。
  2. 成果の非保証:当社が提供する学習教材、AIによる分析・提案、サポーター(担当者)からの助言は、あくまでも参考情報であり、フォロワー数、エンゲージメント率、再生数、収益、案件獲得その他の成果を保証するものではありません。
  3. 規約違反行為の禁止:本サービスを通じて取得した知見・教材・テンプレート等を、自動化ツール、ボット、不正なフォロー/コメント/いいね操作、購入による数値水増し、相互フォロー/いいねグループ、スパム行為、ステルスマーケティング、その他対象SNSの規約に違反する手法で使用することを禁止します。
  4. 投稿内容の法令遵守:ユーザーの投稿、撮影、編集、配信、ライブ配信およびこれに関連する一切の表現について、薬機法、景品表示法、特定商取引法、健康増進法、医療法、金融商品取引法、著作権法、商標法、肖像権、パブリシティ権、不正競争防止法、プロバイダ責任制限法、迷惑防止条例、その他関連する全ての法令およびガイドラインを遵守する責任は、ユーザー自身に帰属します。
  5. アカウント凍結等に関する免責:本サービスを利用したSNS運用の結果として、ユーザーのSNSアカウントの凍結、利用制限、削除、シャドウバン、アルゴリズム上の不利益、その他の不利益が発生した場合、または収益・スポンサーシップ・PR案件等が当初の見込みを下回った場合であっても、当社は責任を負わず、利用料の返金にも応じないものとします。
  6. セキュリティ管理:SNS連携機能において、ユーザーが対象SNSのパスワード、二段階認証、その他のセキュリティ設定を適切に管理する責任はユーザー自身に帰属し、アカウントの乗っ取り、不正アクセス、誤操作、本人以外の操作による不利益について、当社は責任を負わないものとします。
  7. 第三者取引の免責:本サービスを利用してユーザーが第三者と取引、契約、提携を行う場合(PR案件、広告掲載、商品販売、コラボレーション、スポンサーシップ、アフィリエイト等を含む)、当該取引はユーザーと第三者の間で完結するものとし、当社は当事者にならず、トラブル、紛争、債務不履行、契約解除、損害賠償その他に関する責任の調停・救済等の義務を負わないものとします。
  8. 表示義務の遵守:ユーザーが対価を受け取って広告投稿、PR投稿、タイアップ投稿その他の営利目的の投稿を行う場合、景品表示法等に基づく適切な表示(「広告」「PR」「タイアップ」等のステルスマーケティング規制に対応した明示)を行う責任は、ユーザー自身に帰属します。
  9. 第三者の権利侵害:ユーザーの投稿、配信、コラボレーションその他SNS上の活動が第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用その他一切の権利を侵害した場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に紛争その他の不利益が生じた場合、当社にこれを賠償するものとします。
  10. API仕様変更の許容:対象SNSのAPI仕様変更、利用制限、機能廃止等により、本サービスの一部または全部の機能(インサイト取得、データ可視化、分析等を含む)が利用できなくなった場合であっても、当社はこれらに伴いユーザーに生じた損害について、責任を負わず、また、これを理由とした利用料の返金請求にも応じないものとします。
  11. 未成年ユーザー:未成年者は、本サービスの利用に先立ち法定代理人(親権者)の同意を取得する義務を負います。
  12. 本条前各項の免責および不保証に関する規定は、当社に故意または過失がある場合には適用されないものとします。当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償範囲および上限については、第15条(損害賠償の制限)の規定が適用されるものとします。

第12条(禁止事項)

1．ユーザーは、本サービスの利用に際して、次の各号の行為を行ってはなりません。

2．当社は、ユーザーが前項に該当する行為を行ったと判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、アカウント削除、ユーザーコンテンツの削除その他必要な措置を講じることができるものとし、これによりユーザーに生じた損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償範囲および上限は第15条（損害賠償の制限）に従うものとします。

第13条(解除・退会)

1．当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、何らの通知も要することなく、本契約を解除し退会させることができます。

2．ユーザーはいつでも本サービスの設定画面から退会することができます。退会時点で、ユーザーは当社に対し負担する一切の債務について期限の利益を喪失し、直ちにこれを履行するものとします。

第14条(免責)

  1. 当社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性、適法性、特定目的への適合性その他何らの保証を行わないものとします。
  2. 当社は、本サービスに中断、停止、終了、不具合、データ消失等が発生しないことを保証しないものとします。
  3. 本サービスは Instagram / TikTok / YouTube 等の外部 API に依存しており、これらの仕様変更、利用制限、提供停止等に伴う本サービスの機能停止について、当社は責任を負わないものとします。
  4. ユーザーが本サービスを利用することにより日本国内外の法令に違反した場合、当社は責任を負わないものとします。
  5. 不正アクセス等によりユーザーのアカウント情報または個人情報が漏洩した場合でも、当社は責任を負わないものとします。
  6. 天災、感染症の流行、戦争、内乱、ストライキその他の不可抗力により本サービスの全部または一部に不履行が発生した場合、当社は責任を負わないものとします。
  7. ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた紛争について、当社は関与せず、ユーザー自身の責任と費用で解決するものとします。
  8. 前各項の規定は、当社に故意または過失がある場合には適用されないものとします。当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償範囲および上限については、第15条（損害賠償の制限）の規定が適用されるものとします。

第15条(損害賠償の制限)

  1. 当社は、当社の過失（重大な過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）、間接損害および逸失利益については、賠償する責任を負わないものとします。
  2. 当社の過失（重大な過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに対して負う損害賠償責任の総額は、ユーザーが当社に支払った直近1年間の利用料金の累計額を上限とします。ただし、本サービスが無償で提供されている場合、上限額は金1,000円とします。
  3. 当社に故意または重大な過失がある場合は、前二項の規定は適用されません。
  4. ユーザーは、本規約の違反または本サービスの不正利用により当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害（弁護士費用および逸失利益を含みます）を賠償するものとします。

第16条(本サービスの廃止)

  1. 当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を廃止することができます。この場合、当社は、廃止日の1ヶ月前までに、本サービス上への掲示その他当社が適切と判断する方法によりユーザーに通知するものとします。
  2. 本サービスの廃止によりユーザーに生じた損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償範囲および上限は第15条（損害賠償の制限）に従うものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

1．ユーザーは、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と次の各号の関係を有しないことを表明し保証します。

2．ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合、または上記表明保証に違反した場合、当社は何らの催告も要することなく直ちに本契約を解除することができます。

3．前項によりユーザーに生じた損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償範囲および上限は第15条（損害賠償の制限）に従うものとします。

第18条(通知)

当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲示、ユーザーが登録したメールアドレスへの送信、その他当社所定の方法により行うものとします。電子的方法による通知は、発信時に到達したものとみなします。

第19条(お問い合わせ)

本サービスに関するお問い合わせ、本規約に関するご質問、データ提供同意の撤回・削除リクエスト等は、下記までご連絡ください。

株式会社BUZZ
お問い合わせ先: portal@buzzsns.com

第20条(地位の譲渡禁止)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、本規約上の地位および本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分を行うことはできません。
  2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、ユーザーの登録情報および個人情報を譲渡先に承継させることができ、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

第22条(準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。

第23条(合意管轄)

本規約および本サービスに関して当社とユーザーとの間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(その他)

本規約に定めのない事項については、当社が別途定めるガイドライン、細則、個別利用規約等(以下「細則等」)に従うものとし、細則等は本規約と一体をなします。細則等と本規約の内容に矛盾がある場合、細則等が優先します。

制定日: 2026年4月23日 / 最終更新日: 2026年7月13日